법령자료
내가 어려울 때도, 이웃이 어려울 때도 복지위기 알림 앱으로 알려주세요
보건복지부는 ’26.9.23.(수) 추석 명절을 맞아 가족과 이웃의 안부를 살피고 도움이 필요한 이웃을 발견할 경우 ‘복지위기 알림 앱’의 적극적인 활용을 당부했다.
- 복지위기 알림 앱은 본인 또는 이웃이 경제적 어려움, 건강·돌봄, 주거 등 위기 상황에 처했을 때 간편하게 도움을 요청할 수 있는 모바일 서비스임.
- 앱을 통해 접수된 도움 요청은 읍면동 행정복지센터로 즉시 전달되어 복지 담당 공무원의 확인과 상담 후 맞춤형 복지서비스로 연계되며, 기존 복지수혜자에 대해서는 추가 상담과 서비스 안내도 함께 진행함.
- 2024년 6월 앱 운영 개시 이후 2026년 8월까지 약 2만 9천 건의 요청이 접수되었고, 이 중 약 1만 8천 건은 공공·민간 복지서비스로 연계되었으며, 특히 국세청과의 협력을 통해 현장에서 발굴된 위기가구 약 3,400건이 선제적으로 지원받음.
- 보건복지부는 앱을 통한 위기 알림 및 복지서비스 연계가 지역 사회 전체의 촘촘한 복지안전망 확대로 이어질 수 있도록 지속적으로 노력할 계획임.
<붙임>
1. 복지위기 알림 앱 개요
2. 복지위기 알림 앱 안내 자료
3. 복지위기 알림 앱 홍보 자료
- 복지위기 알림 앱은 본인 또는 이웃이 경제적 어려움, 건강·돌봄, 주거 등 위기 상황에 처했을 때 간편하게 도움을 요청할 수 있는 모바일 서비스임.
- 앱을 통해 접수된 도움 요청은 읍면동 행정복지센터로 즉시 전달되어 복지 담당 공무원의 확인과 상담 후 맞춤형 복지서비스로 연계되며, 기존 복지수혜자에 대해서는 추가 상담과 서비스 안내도 함께 진행함.
- 2024년 6월 앱 운영 개시 이후 2026년 8월까지 약 2만 9천 건의 요청이 접수되었고, 이 중 약 1만 8천 건은 공공·민간 복지서비스로 연계되었으며, 특히 국세청과의 협력을 통해 현장에서 발굴된 위기가구 약 3,400건이 선제적으로 지원받음.
- 보건복지부는 앱을 통한 위기 알림 및 복지서비스 연계가 지역 사회 전체의 촘촘한 복지안전망 확대로 이어질 수 있도록 지속적으로 노력할 계획임.
<붙임>
1. 복지위기 알림 앱 개요
2. 복지위기 알림 앱 안내 자료
3. 복지위기 알림 앱 홍보 자료
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