정책자료
행정안전부, 삼성·LG와 협력해 재난 피해 가전 무상수리 지원 범위 확대
행정안전부는 ’26.10.20.(화) 국내 대표 가전 기업인 삼성전자, LG전자와 협력해 재난 피해주민의 일상 회복을 돕기 위한 ‘재난피해지역 가전제품 무상수리 지원을 위한 업무협약(MOU)’을 개정 체결한다고 밝혔다.
- 기존 자연재난에만 한정되었던 지원 대상을 특별재난지역으로 선포된 대형 산불, 화재, 폭발 등 사회재난까지 공식 확대함.
- 자연재난 시 침수 가전, 사회재난 시 전소 또는 열변형 가전에 대해 맞춤형 무상 점검과 수리 서비스 제공함.
- 휴대폰 등 모바일 기기는 긴급 점검과 세척을 최우선적으로 실시하고, 모든 가전제품의 출장비와 공임을 100% 무상 지원하며, 부품비 감면도 함께 제공해 경제적 부담 최소화 방침임.
- 현장 ‘합동무상수리팀’ 또는 ‘개별 수리팀’ 방문 신청 등 다양한 경로로 피해 주민 누구나 무상수리 서비스를 이용할 수 있음.
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