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간편 결제의 역설, 분절화와 복잡성의 심화
하나금융경영연구소
2024.11.26
하나금융경영연구소는 간편 결제의 분절화와 복잡성의 심화를 살펴본 브리프를 발표하였다.

- 기술 발전으로 글로벌 지급결제시장은 안전하고 편리하면서도 빠르고 저렴하며 어디서든 실행 가능한 서비스를 제공하는 미래 비전과 가까워지게 되었음. 글로벌 지급결제시장은 전체 은행 수익의 35%를 차지하고 있음. 그러나 간편 결제 방식의 도입으로 사용자 편의 증진뿐만 아니라 지급결제시스템 참여자도 급증하면서 가치사슬이 분절화되고 복잡성도 심화되었음. 시장 성장과 함께 관련 위험 증가가 불가피한 상황에서 은행들은 리스크 대응능력 강화를 지속할 필요가 있음.