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‘AI 에이전트’로 행정의 미래를 그리다
행정안전부 인공지능정부실 인공지능정부서비스국 공공서비스혁신과
2026.03.19 2p
행정안전부는 ’26.3.19.(목) 정부세종청사에서 ‘AI 에이전트 생태계 및 공공 AX(AI Transformation) 전략’을 주제로 전문가 초청 세미나를 개최한다고 밝혔다.

- 이번 세미나는 3.9.(토) ‘AI 국민비서’ 시범서비스 개통에 이어, 사용자의 지시에 따라 직접 작업을 수행하는 실행형 인공지능(AI) 에이전트의 본격적 공공분야 도입 전략을 논의하기 위해 마련된 것임.

- 행정안전부는 네이버·카카오와 협력한 전자증명서 및 공공시설 예약 서비스를 시작으로 AI 국민비서의 기능을 단계적으로 고도화하고, 출생·이사·창업 등 국민 생애주기별 맞춤형 행정정보 사전 제공 및 민간 AI 기업 참여를 위한 정부 중개 플랫폼 확대를 목표로 하고 있음.

- 행정안전부는 국민이 일상 속에서 체감할 수 있는 AI 에이전트 기반 공공서비스를 지속적으로 고도화해 나갈 계획임.