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“사람과 AI가 함께 이웃 지킨다” 현수엽 제1차관, 고독사 예방 정책 현장 점검
보건복지부 사회복지정책실 복지행정지원관 지역복지과
2026.06.11 3p
보건복지부는 ’26.6.11.(목) 대구광역시를 방문하여 지방정부의 고독사 예방 정책 추진 현황을 살펴보고, 인공지능(AI)과 ICT를 활용한 안부확인 서비스 적용 사례와 인적 안전망 활동을 현장에서 직접 점검했다.

- 대구광역시는 즐거운 생활지원단, 건강돌봄단 등 다양한 인적 안전망과 함께 AI케어콜, 24시간 AI돌보미 등 기술기반 안부확인·모니터링 체계를 구축하여 위기 상황에 신속히 대응하고 있음.

- 현장 방문 대상자에게는 AI를 활용한 주기적 안부 전화, 모바일앱을 통한 건강관리 서비스, 스마트워치 낙상관리 등이 제공되며, 생활지원단이 가정을 방문하여 복지서비스 정보 제공 및 후원 물품 지원을 병행하고 있음.

- 보건복지부는 중앙정부와 지방정부, 지역사회가 함께 협력하여 빈틈없는 복지안전매트 구축을 지속적으로 추진할 계획임.

<붙임> 현장방문 개요