한국교통연구원은 무인 여객운송 서비스의 문제 상황과 현장 대응·원격 운영 요구사항을 분석한 보고서를 발표하였다.
- 본 연구의 목적은 여객자동차운수사업자가 제공하려는 무인 여객운송 서비스의 유형별로 현장에서 발생할 수 있는 문제 상황들(edge cases)을 조사하고, 현장 서비스(최초 대응자-자율주행차) 기반 관제센터(원격 운영) 간의 요구사항에 대한 분석·연구를 통하여 향후 해당 서비스 구역에서 실제 서비스 상용화 시 여객자동차운수사업자뿐만 아니라 최초 대응자와 원격 운영에 필요한 대응책을 준비하고자 함.